近日

来自内蒙古的黄先生

就因为丢件心痛得不得了

因为他被弄丢的是

价值52万的黄金！

黄先生在内蒙古呼和浩特市海亮广场

开了一家店

主要做的是回收黄金首饰的生意

将回收的黄金寄到外地再来进行加工

可谁知就在前几天

他使用顺丰寄1.4千克的黄金

给深圳的某珠宝中心

对方却说没有收到

黄先生说自己是

在顺丰APP下好单

7月31日有快递员上门取件

“他拿走之后，

顺丰APP上只显示已取件，

但后来信息一直没更新，

那天晚上我们联系快递员，

问他快递拿回去了没有，

他说不知道，

我们问他什么他都说不知道。”

黄先生以及他的工作伙伴们都懵了

他们基本上每个月都会

和顺丰合作发快递

货品的金额也都相当大

可还没遇到过这样的问题

好在每次他们都会

买一个顺丰的保价险

“我们那天花了一千多元钱，

大概保了二十五万左右。”

从事情发生到现在

黄先生一直在着急地

等待事情的调查结果

顺丰公司给的回复是

还在调查

在这期间他还接到过一个客服的电话，“打我电话说赔偿12万，到时候找到货品再说，但是我们不同意。”

黄先生告诉记者

顺丰公司的工作人员要求他

证明自己寄出的黄金

有1.4千克的重量

可是这快递员取走货物的时候

已经称重

在单据上清楚地标明了

贵金属1.4千克

内蒙古顺丰速运有限公司公共事业部负责人表示：“在这件事情上，快递员确实有重大失误，他没有清点清楚收件数量。”

这位负责人表示

发现快递丢失的第一个人

是黄先生本人

当时快递员已经回家了

接到黄先生的电话之后

又返回快递站点寻找

但没有找到

目前顺丰也已经报警

警方还在调查

顺丰最新决定

先理赔黄先生四十万

如果货物找回再退还

黄先生表示先接受

这样的处理办法